ご注文スケジュール

注文締切日について

注文締切日はお届け地域ごとに異なります。また、下記注文締切日は冷凍のミールキット商品をお届けの際のものです。
その他の商品は注文締切日が異なる場合があります。

出荷翌日にお届け可能な地域

主に本州(広島・山口・島根を除く)・四国

お届け日	日曜日	月曜日	火曜日	水曜日	木曜日	金曜日	土曜日
注文締切日	直前水曜日	直前水曜日	直前水曜日	直前水曜日	直前日曜日	直前日曜日	直前日曜日

※各日の23時59分で締切となります。

出荷の2日後にお届け可能な地域

北海道・広島・山口・島根・九州・沖縄本島など

お届け日	日曜日	月曜日	火曜日	水曜日	木曜日	金曜日	土曜日
注文締切日	直前日曜日	直前水曜日	直前水曜日	直前水曜日	前週水曜日	直前日曜日	直前日曜日

※各日の23時59分で締切となります。

一部離島など出荷後3日以上掛かる地域

上記スケジュールから余分にかかる日数分注文締切日が変わります。
(例) 出荷後4日掛かる地域の場合

お届け日	日曜日	月曜日	火曜日	水曜日	木曜日	金曜日	土曜日
注文締切日	直前日曜日	直前日曜日	直前日曜日	直前水曜日	前週水曜日	直前水曜日	直前水曜日

※各日の23時59分で締切となります。

下記の5つの時間帯からお選びいただけます。

※地域によって受け取りできる時間帯が異なります。
※配送状況や天候等により、指定日時に届かない場合があります。

締切日までは、ストアのマイページの注文履歴で日時を変更できます。
締切日後の日時変更は、発送のお知らせメールに記載されている伝票番号をご確認いただき、ヤマト運輸にご依頼ください。
ご注文の商品や配送先の変更はできません。変更する場合は締切日までに一度注文をキャンセルして、再度ご注文ください。

締切日までキャンセル可能です。締切日を過ぎるとキャンセルはできません。
ストアのマイページの注文履歴からキャンセルしてください。
お客様のご都合による返品は一切お受けできません。消費期限内にお受け取りされたにもかかわらず、不良品または配送中の破損があった場合は、商品の到着日またはその翌日にご連絡いただいた場合に限り、同等品と交換または返金をお受けいたします。それ以後の交換・返金はお受けできません。なお、交換・返金にあたり、必要に応じて該当商品の画像提出にご協力いただく場合があります。
万一、商品の材料が調達できない場合は材料を変更する場合があります。また、製造が不可能であることが判明した場合には、直ちにご連絡させていただきます。